iStock-1053121188.jpg

Sobre nosotros.

RECLAMOS INTELIGENTES

flight-claim-venn

Transparency in what we do

Positive customer experience

flight-customer-service-love

Care for

detail

flight-triangles

Continous innovation

flight-innovation-rocket

Nuestros valores

Estos valores describen fundamentalmente quiénes somos y cómo hacemos lo que hacemos. Nuestro propósito es entregar estas cualidades a cada cliente.

 

Nos gustaría ser parte de la solución, no un servicio más del que tener cuidado.

 

Nuestra cultura da forma a nuestras formas de trabajar, nuestra mentalidad para cumplir de manera constante a lo largo del tiempo.

 

 

¡Coloca el cursor sobre los íconos para revelar nuestros principios!

Overview <> background.png

Gente que existe para la gente

Detrás de cada gran idea hay un equipo dedicado a hacerla realidad.

 

Nuestro mejor activo es nuestro equipo. Abogados, ingenieros, desarrolladores, estrategas y más, trabajan juntos para ofrecer la mejor solución a nuestros clientes.

 

 

Existimos para ti. Haga de nuestro nuevo equipo su mejor activo.

flight-claim-team
gray-airplane-flight-claim
world-claim-company

Presencia en 2 continentes

trustpilot-star

  4.7 de 5  

people-icon-flight-claim

Equipo diverso con experiencia

notebook-celphone-claim

# 1 diseño con el cliente

Nuestra historia

Armados con una tarjeta de crédito y un sueño, nosotros (Guillermo, Pablo y Mario) nos propusimos el objetivo de crear  reflights . Cuando comenzamos, poco sabíamos en qué podría convertirse.

 

Sin embargo, sabíamos exactamente lo que no queríamos ser. Un servicio de derechos de compensación donde el proceso era complejo, estresante, inseguro e ineficiente.

 

Ahora, el equipo ha crecido y nos ha permitido ofrecer una experiencia de servicio que impulsa la transformación en la defensa de los pasajeros aéreos.

 

Lamentablemente, nacemos de un problema que afecta a millones de pasajeros cada año; retrasos, cancelaciones y vuelos sobrevendidos por las aerolíneas. Estamos aquí para ayudar.

flightback-logo
flightback-logo-shade1
flightback-logo-shade2
flightback-logo-shade3