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Preguntas más frecuentes

Preguntas frecuentes de nuestros usuarios que podrían ayudarlo a orientar su camino para reclamar sus derechos de viajero

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Acerca de reflights

¿Qué es reflights?

Reflights es una compañía especializada en reclamos de vuelos que resuelve los problemas de los viajeros en más de 175 países con la mayoría de las aerolíneas de todo el mundo.

Reflights fue aclamado por prestigiosos medios de comunicación en dos continentes diferentes, debido a su papel en ayudar a los viajeros de todo el mundo con las afirmaciones CE 261/2004.

¿Por qué utilizar reflights?

Use reflights si desea dedicar su tiempo a cosas que agreguen valor a su vida, en lugar de luchar con la aerolínea por sus derechos de viajero.

Tratar con las políticas de la aerolínea y las regulaciones legales puede ser estresante. Puede utilizar nuestros servicios de reclamación de vuelos para comprender mejor su situación, decidir la mejor estrategia a seguir y dejar que nosotros hagamos el trabajo sucio por usted mientras se sienta y se relaja.

¿Para quién es reflights?

¿Es un viajero de negocios habitual? ¿Quizás un viajero casual en sus vacaciones anuales?  

Reflights es la solución perfecta para los viajeros que experimentaron una afectación de vuelo, necesitan reembolsar su boleto de vuelo o tienen dudas sobre sus derechos o la respuesta de la aerolínea.

 

Reflights es ideal para usted si:

  • Es un viajero de negocios habitual

  • Eres un viajero casual

  • Experimentó una cancelación / retraso de vuelo

  • La aerolínea no resuelve tus dudas

  • Tiene crédito / cupón de la aerolínea pero desea un reembolso

  • Tiene dudas sobre su vuelo pasado o próximo

  • No estás seguro de si podrás volar.

  • Experimentó un vuelo con overbooking

  • La aerolínea niega reembolsar su boleto

  • Quiere reclamar una compensación ec261 / 2004

 
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Acerca de nuestros servicios

Flightback.org is a flight claim specialized company that solves traveler issues in more than 175 countries with most of the airlines around the world.

As an "all-your-claims-in-one-place" company, we can reach more flight passengers in need of specialized claim services than our competitors.

Dealing with airline policies and legal regulations can be stressful. You can use our flight claim services to better understand your situation, decide the better strategy to follow, and let us do the dirty work for you while you sit back and relax.

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Sobre nuestra garantía de servicio

¿Qué es la garantía de servicio?

Reflights nació debido a un mal servicio al cliente. Lo odiamos y nunca queremos que nos describan como tales. Es por eso que nos sentimos seguros de poder ofrecer una garantía de satisfacción de servicio completo.

Esto significa que si no está satisfecho con nuestro servicio, estamos dispuestos a reembolsarle según su solicitud, independientemente del resultado. Tan simple como eso.

Además, si el pasajero encuentra una tarifa más baja que la nuestra con los reflights, igualaremos el precio.

 

We want to deliver the best customer service. That's why we feel confident to offer a full-service satisfaction guarantee.

If you are not satisfied with our service, regardless of the result, you can request a service refund. As simple as that.

Are you a regular business traveler? Maybe a casual traveler on its annual vacation? 

Flightback is just right for you if:

  • You experienced a flight cancellation/delay

  • The airline does not solve your doubts

  • Have airline credit/voucher but want a refund

  • Have doubts regarding your past  flight

  • Experienced an overbooked flight

  • The airline denies refunding your ticket

  • Want to claim an ec261/2004 compensation

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 Probar ahora.  Reclame inmediatamente.

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